Qué es el soporte técnico

Para explicar en qué consiste y sus implicancias, nada mejor que recurrir a la Wikipedia.

El Soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. En general los servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados problemas con algún producto en vez de entrenar o personalizar.

Lee la entrada completa »

Share this: